Samsung Pay не работает

Бесконтактные платежи набирают все большую популярность в мире. Этот тренд не обошел и Россию, и в 2016 году многие российские банки присоединились к системам, позволяющим оплачивать покупки при помощи смартфона.

Одной из таких систем является Samsung Pay, позволяющая использовать телефон Samsung в качестве платежного средства. Хотя эта система официально доступна в России, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что именно на их устройстве Samsung Pay просто не работает. Это может происходить по целому ряду причин.

Первая и самая распространенная — ваш телефон просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа телефона в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Samsung решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента.

В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов. Проверить, поддерживает ли ваш телефон проведение бесконтактных платежей на физическом уровне можно на официальном сайте компании Samsung в разделе Samsung Pay.

Вторая причина тоже довольно распространена, особенно в России — ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи — не Россия.

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители телефонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Samsung одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если ваш телефон есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Samsung Pay на нем не работает — это явный признак того, что ваш телефон «серый».

К счастью, эту проблему можно решить походом в сервисный центр, где специалисты при помощи специальных программ сменят регион телефона на правильный, и он начнет поддерживать бесконтактные платежи.

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» свой смартфон. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, компания Samsung, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила в свои телефоны специальный механизм, который блокирует использование телефона в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

К сожалению, блокировка необратима, и если в вашем телефоне Samsung Pay не работает именно по этой причине, то ничего сделать уже нельзя. Проверить, сработала ли блокировка на вашем телефоне или нет, можно также в сервисном центре.

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Samsung Pay работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.