Чаще всего микрофон в ноутбуке используется для общения через интернет. При поломке этого устройства собеседник просто вас не услышит. С чем же связаны отказы этого устройства?
Давайте рассмотрим основные причины неисправности микрофона:
устройство не выбрано в программе, через которую идет общение;
неправильные настройки операционной системы;
установлен неподходящий драйвер звуковой карты;
проблемы в аппаратной части ноутбука.
Какой же план действия при устранении той или иной неисправности?
В программе не выбран микрофон
Первым делом нужно проверить настройки программы, которой вы используете микрофон. Например, для Skype нужно в главном окне выбрать «Инструменты» – «Настройки» и перейти в «Настройки звука». Проверить, правильно ли выбран микрофон. Часто бывает, что отображается не одно, а несколько устройств.
Определиться, какой микрофон именно ваш, поможет индикатор «Громкость», при разговоре он будет реагировать на звук. Не забудьте «Сохранить» настройки. Если ситуация не изменилась, нужно проверить настройки записи в операционной системы.
Настройки операционной системы
Откройте «Панель управления», выберите «Оборудование и звук» и перейдите на вкладку «Звук». В открывшемся окне нужно перейти на «Запись». Проверьте, в каком состоянии находится микрофон. Если он отключен, то включите его, поставивши галочку «Использовать устройство связи по умолчанию».
Далее кликните правой кнопкой мышки на вашем микрофоне и выберите «Свойства». В появившемся окошке перейдите на вкладку «Уровни». Нужно перетащить флажок на 100%, нажмите «ОК».
Если вы все правильно сделали, а микрофон отказывается работать, не расстраивайтесь, возможно, проблема в неправильно установленных драйверах звуковой карты.
Неправильно установлен драйвер звуковой карты
Причиной неработающего устройства бывает установка неподходящего драйвера. Многие пользователи просто не знают, что драйвера нужно устанавливать с официального сайта производителя ноутбука. Они, зачастую, запускают какой-нибудь Drivers Pack и ставят первый попавшийся драйвер, который подошел.
Звук появился, а вот на микрофон редко кто обращает внимание
На примере ноутбука Asus рассмотрим процесс установки. На официальном сайте производителя вашего ноутбука находим раздел «Драйвера». Для Asus — это www.asus.com/RU/support. В поисковой строке вводим название модели и нажимаем «найти». Далее нужно перейти в раздел «Драйвера и утилиты».
В выпадающем окне выберите операционную систему, обратив внимание на разрядность драйвера. Устанавливаем от имени Администратора и обязательно перезагружаем ноутбук.
Если микрофон не заработал, проверьте еще раз все настройки, которые изложены выше. После установки они могли попросту сбиться.
Проблемы, связанные с аппаратной частью
И последняя причина поломки может быть в «железе» ноутбука. Микрофон может попросту сгореть, либо может быть плохой контакт в разъеме подключения устройства к материнской плате. Без сервисного центра в решении этой проблемы, зачастую, вам не обойтись. Как вариант, можно посоветовать покупку отдельного микрофона. В отличие от ремонта в сервисе он стоит совсем недорого.