Отсутствия звука на компьютере, как правило, происходит по одной из двух причин, таких как, программная и техническая. Для устранения данных причин следует провести диагностику компьютера.

Механические причины

Для начала следует визуально осмотреть компьютер на задней панели, где подключаются звуковые устройства на предмет, не отключен ли штекер от наружных звуковых устройств.

Также стоит проверить правильность подключение звуковых устройств к компьютеру, то есть, соответствует ли подключение к каналам на звуковой карте (выходные и входные каналы помечены на звуковых картах соответствующими заначками).

На следующем этапе, следует проверить сами колонки, не прикручен ли звук на минимум, включены колонки, подключены колонки к электросети.

Если после проведения всех этих диагностических процессов звук не появился, следует проверить исправность самих колонок методом подключения к звуковому разъему ПК наушников или других колонок.

В некоторых случаях, когда звуковая карта дискретная (не встроена в материнскую плату, а подключена в один из разъемов материнской платы), она может иметь плохой контакт в посадочном разъеме на материнской плате.

Для исключения этой возможности требуется снять боковую крышку на ПК и извлечь звуковую карту, после чего почистить контакты спиртом или канцелярской резинкой и установить обратно.

Программные причины

Для устранения программных причин отсутствия звука, следует проверить, не отключен ли звук на панели задач, для этого нажмите на иконку звука и убедитесь, что возле надписи «отключить звук» не стоит галочка или звук прикручен на минимум.

Следующим фактором отсутствия звука, является нестабильная работа программы звуковых драйверов. Чтобы устранить данную проблему, следует переустановить звуковые драйвера.

Удалить драйвера можно следующим образом, нажимаем пуск, установка и удаление программ. В появившемся списке находим audio drive и нажимаем кнопку удалить. После чего, нужно установить новые драйвера. После установки, компьютер нужно перезагрузить.

Если звук после установки (переустановки) драйверов не появился, можно предположить, что вышла из строя звуковая карта для устранения этой причины следует обратиться в сервис.

Устранить причину отсутствия звука довольно легко, но если есть какие-то сомнения в отношении тех или иных действий, лучше обратиться к профессионалу или в сервисный центр.

Вы можете посмотреть так же записи