Что делать если не работает тачпад

Сенсорная панель – тачпад на ноутбуке может не работать по ряду причин, некоторые из которых возможно устранить самому. В этом помогут советы, статьи, форумы, можно воспользоваться видео интернет-ресурсов. Однако более сложные случаи требуют ремонта от специалиста.

В этом случае необходимо воспользоваться услугами сервисных центров. Но сразу можно посоветовать: если ноутбук новый и только из магазина, то от него нужно избавиться, поменять, взять другой, использовать гарантию, но, ни в коем случае, не вскрывать или пытаться отремонтировать самому, гарантия тогда утратит свою силу. А теперь рассмотрим возможные причины неполадки и способы их устранения.

Для запуска тачпада необходимо его включить, как бы банально это ни звучало.
На некоторых моделях для этого есть необходимая кнопка (в левом верхнем углу сенсорной панели). Некоторые модели включаются одновременным нажатием клавиш Fn и F1 – F12.

Также это устройство можно включить при помощи соответствующей утилиты на рабочем столе. Она находится в меню рядом с часами. Еще можно попробовать отключить мышь. Для этого надо просто отключить шнур из разъема usb, и тачпад включится автоматически. Есть и такие модели ноутбуков.

В некоторых случаях сенсорная панель отключена в настройках Windows.
Для исправления этой ошибки необходимо зайти в «Пуск» и «Программу начала работы», в поисковике набрать слово «Мышь».

В результатах поиска необходимо выбрать подменю «Изменение параметров мыши», затем зайти в «Параметры ПК» и убедиться, что слайдер, отвечающий за тачпад, включен (стоит галочка в соответствующем окошке). Там же можно посмотреть и другие параметры настроек работы ноутбука.

Бывает, что необходимо зайти в настройки BIOS, так как они слетели или не настроены должным образом.
Для этого заходим в BIOS (нужно нажать клавишу F2 и зайти в ADVANED), выбираем параметр INTERNAL POITING DEVICE и меняем значение на ENABLED, нажимаем клавишу F10, чтобы сохранить настройки. Следует заметить, что на некоторых моделях эту настройку вызывают другие клавиши.

Проверить, чистый ли тачпад.
Он не реагирует в том случае, если он влажный или жирный. Его можно протереть влажной салфеткой или любыми мылосодержащими моющими средствами. После протирки надо дать ему высохнуть.

Панель может не работать из-за плохо подключенного шлейфа от панели к матрице.
Это может произойти в случае неправильной транспортировки или брака при сборке данного продукта. Нужно раскрутить ноутбук и убедиться в нормальном, правильном положении шлейфа. Он должен плотно сидеть в разъемах ровно по обеим сторонам, сверху должна быть фиксирующая, клейкая лента.

Если вместе с тачпадом не работают еще другие устройства, например разъемы наушников, usb-порта, клавиатура, то проблема заключается в самой матрице. Тут не обойтись без специалиста в этой области.

Если проблема в целостности самой сенсорной панели, то также помогут с заменой блока только в сервисном центре.
В некоторых случаях устранить проблему помогает простая перезагрузка. Рестарт Windows убирает, так называемые, глюки в программе.