Нередки ситуации, когда именно 404-я страница оказывается первой, которая предстает перед глазами посетителя сайта. В таком случае именно она создаст первое впечатление о виртуальном проекте.

Ниже предлагаются шаги, осуществление которых поможет повысить качественный уровень страницы ошибки, сделать ее союзником, а не врагом интернет ресурса.

Никаких стандартных сообщений. Прежде всего, страница 404 должна быть настроена. Совершенно бесполезно общепринятое в интернете сообщение об ошибке.

В самом лучшем случае, открыв стандартную 404-ю страницу, гость сайта вернется на веб-документ, загруженный для нее. Но так как данная страница может оказаться входной, посетитель просто закроет сетевой ресурс.

Едва ли пользователи мировой паутины будут самостоятельно искать способы остаться на сайте.

Пусть страница останется узнаваемой. Когда пользователь переходит на 404-ю страницу, и она выбивается из ряда остальных веб-документов виртуального проекта, ему кажется, что это уже другой сайт. Пусть страница ошибки сохранит структуру площадки, узнаваемый логотип или баннер. Таким образом, посетитель увидит знакомую графику.

Максимальное упрощение. Желательно, чтобы несуществующий веб-документ оставался простым, чтобы не путать гостей интернет площадки окончательно. Люди уже испытывают растерянность, столкнувшись с ошибкой.

Очевидно, что основная цель, стоящая перед вебмастером – перенаправление посетителей на подходящую их запросам работающую страницу сайта. Не стоит перегружать страницу 404 функциями, это отрицательно скажется на эффективности.

Следует предложить пользователям ссылки, ведущие на наиболее популярные страницы виртуального проекта. Для небольших сайтов достаточно включение основной системы навигации, тогда как большим сайтам и блогам помогут ссылки на самые читаемые материалы.

Не следует стремиться к перечислению всех веб-документов интернет ресурса, предпочтительнее дать возможность посетителям пользоваться поиском по сайту. Если предложенный вебмастером набор самых популярных страниц не удовлетворит гостя, он может поискать нужную информацию собственными силами.

Указание направления. Страница 404 должна предоставлять набор ключевых ссылок, из которых гость виртуального ресурса сможет выбрать самую подходящую. Разумеется, стоит позаботиться о наличии ссылки на главную страницу сайта. Кроме того, пусть на странице ошибки будут ссылки на три-четыре самые значимые страницы площадки.

Польза креатива. Красочное изображение, оригинальный видеоролик с объяснением причины ошибки повысят шансы на то, что посетитель перейдет на работающие страницы интересного сайта.

Вы можете посмотреть так же записи