Нужны ли комментарии на сайте? Что для нас, блоггеров, — комментарии? А на самом деле комментарии для нас — это второй показатель авторитетности блога после посещаемости. Подумайте сами!

Комментарии — это:

1) Показатель активности блога.
2) Показатель интересности наших постов.
3) Дополнительный контент на блоге.
4) Показатель обратной связи с аудиторией (что особенно приятно ).

То есть комментарии и комментаторов нужно беречь, вовлекать в диалог и на руках носить. Поэтому в этой статье предлагаю Вам ознакомиться с несколькими моими советами по поводу обслуживания комментариев.

Совет №1. Поощряйте своих комментаторов

Друзья, основной причиной того, что люди оставляют комментарии к статье есть или высказывание своего мнения, или желание задать какой-то вопрос. И Вы мне можете сказать, что ничем читателей не заставишь написать комментарий. И Вы будете правы.

На самом деле, поощряя чем-то комментаторов, мы будет преследовать не увеличение комментирования на блоге. А что, как Вы думаете?

Правильно. Мы создадим притягательную атмосферу и немного увеличим доверие к автору.

Чем и как поощрять комментаторов? Можно поощрять небольшим денежным вознаграждением. Мелочь, а приятно!

Читатели могут получить такое вознаграждение в двух случаях. Первый — активно писать хорошие и полезные комментарии к постам. Выбираете одного самого активного комментатора за месяц и вручаете ему приз.

Второй способ — стать «круглым» комментатором. То есть написать 500-ый, тысячный, двухтысячный и т.д. комментарий.

Если в первом случае все зависит от Вас, то во втором, как говорится, дело случая.
Таким образом и Вы можете организовать поощрение. А можете придумать и что-то прикольнее.

Совет №2. Активно участвуйте в комментировании

Это очень ВАЖНО! Если читатели не будут чувствовать обратную связь с автором сайта, то рано или поздно они не будут Вашими читателями. Особенно это важно для блогов.

Вы должны понять, что Ваш блог становится частью социальной медиа, где люди привыкли общаться друг с другом. На Вашем блоге в основном хотят общаться с Вами. Не отказывайте в этом людям.

Кстати, Вы должны понимать, что в комментариях особое внимание читатели обращают на ответы автора. А от того, что Вы напишите зависит отношение к Вам и Вашему блогу.

Советую Вам для удобства выделить Ваши комментарии, чтобы они отличались от всех остальных. О том, как это сделать, читайте в третьем совете.

Совет №3. Выделите комментарии автора

О том, зачем это делать я написал во 2-ом совете. Здесь раскрою, как это сделать.
Для начала скачайте и установите плагин Highlight Author Comments.
После этого во вкладке «Настройки» появится пункт «Highlight Comments».

В нем есть только два поля. В первое можно вставить код стилей для текста комментария, а во второе — код стилей поля с именем комментатора над текстом.

Совет №4. Ведите за руку первого комментатора…

Что это значит? Читатель, который наконец решил оставить на Вашем блоге комментарий, однозначно был чем-то заинтересован. То есть этого человека Вы уже заинтересовали информацией на блоге, суперской статьей или чем-то другим. Теперь просто глупо не предложить ему что-то еще. Например, еще что-то супер полезное.

Как сделать такое предложение сразу же после первого комментария? А для этого дела у нас есть плагин Comment Redirect. Он сделает так, чтобы посетитель блога, написав первый комментарий и нажав кнопочку отправки комментария, автоматически отправлялся на конкретную страничку.

И на этой страничке Вы уже можете поздравить с первым комментарием, поблагодарить и сразу же предложить что-то новое.

После этого можете приступить к созданию странички во вкладке «Страницы» -> «Добавить страницу». Страницу Вы можете оформлять как угодно, но я посоветую обязательно поблагодарить за оставленный комментарий и предложить читателю то, что может действительно его заинтересовать.

И в конце страницы обязательно предложите подписаться на получение новых статей блога с помощью формы Feedburner.

После того, как оформите страницу, перейдите по вкладке «Плагины» -> «Comment Redirect».
Здесь нужно будет только в выпадающем списке выбрать интересующую нас страницу и нажать на кнопку «Save settings».

Теперь каждый, кто оставит первый комментарий будет автоматически направлен на созданную Вами страницу.
Но здесь есть два нюанса, которые мы не должны выпускать из виду.

Первый — созданная страница автоматически будет отображаться в верхнем меню WordPress блога. Второй — эта же страница отображается в карте сайта. Надо от этих нюансов избавляться.

Для того, чтобы исключить страницу из меню нам понадобится еще один плагин, который называется Exclude Pages from Navigation. Скачайте этот плагин и установите.

Теперь в правом меню в редакторе страниц появится возможность исключить страницу из навигации.
Для того чтобы исключить страницу, нужно снять галочку. Если галочка стоит, то страница в меню будет.

Для того, чтобы исключить страницу из карты сайта, нужно перейти к настройкам плагина, который отвечает за отображение карты сайта. Что это за плагин? Правильно! DDSitemapGen. В настройках этого плагина есть вот такое поле.
В это поле нужно ввести ID нашей страницы.

Как узнать ID страницы? Нужно в админпанели WordPress открыть нужную страницу для редактирования и посмотреть на ссылку в адресной строке.

Вот это число и будет ID страницы. Теперь нам нужно его ввести в поле в настройках плагина карты сайта и сохранить изменения. Страница с карты сайта исключена.

Совет №5. Дайте возможность посетителям следить за новыми комментариями

Есть специальный плагин, который подписывает по желанию читателя на новые комментарии. Зачем это нужно? Очень часто бывает, что нужно задать в комментариях вопрос автору сайта.

И не всегда автор может сразу на этот вопрос ответить. А постоянно ждать ответа и обновлять страничку не удобно. Или искать свой комментарий с ответом через день тоже не удобно.

А некоторые даже говорят, что иногда читать комментарии даже интереснее, чем саму статью. Так что плагин подписки на комментарии обязательно нужно ставить. Это не обсуждается.

Называется этот плагин Subscribe to Comments. Скачайте и установите его в свой блог.

Заметьте, если стоит галочка, то после отправки комментария оповещения на e-mail будут приходить автоматически. Эту галочку можно убрать по умолчанию. Это можно сделать в настройках плагина. Я думаю, сами разберетесь, там все очень просто.

Ну, все! Советы все Вам свои раздал. Если Вы все это сделаете, то все будет чики-пики!

Вы можете посмотреть так же записи