Как устранить проблемы со звуком, вызванные накопительным обновлением Windows 10 KB4489899.
Microsoft предоставляет руководство по накопительной ошибке обновления.
В мартовский выпуск исправлений «Вторник с исправлениями за 2019 год» включено новое накопительное обновление для Windows 10, обновление за октябрь 2018 года, также называемое версией 1809.
Обновление KB4489899 вносит несколько важных изменений, в том числе не только исправления для нулевых дней в Windows 10, но и исправления для устранения снижения игровой производительности в операционной системе.
Но в дополнение ко всем этим усовершенствованиям это новое накопительное обновление также вносит еще одну ошибку, на этот раз влияющую на качество звука для пользователей, у которых установлено более одного аудиоустройства.
Как объясняет сама Microsoft, звуковые приложения могут перестать работать после установки накопительного обновления KB4489899, и все из-за того, что система настроена на использование контроллера звука, отличного от используемого по умолчанию. Компания отмечает следующее:
«После установки этого обновления на компьютерах с несколькими аудиоустройствами приложения, предоставляющие расширенные параметры для внутренних или внешних устройств вывода звука, могут неожиданно перестать работать. Эта проблема возникает у пользователей, которые выбирают устройство вывода звука, отличное от «Аудиоустройство по умолчанию».
Другими словами, если на вашем компьютере установлено более одного аудиоустройства, есть большая вероятность, что медиаплееры и другие звуковые приложения могут перестать работать после обновления устройства. Microsoft объясняет, что это может повлиять на такие приложения, как Windows Media Player и Realtek HD Audio Manager.
Как исправить ошибку в Windows Media Player
По сути, обходной путь один и тот же, независимо от того, какой аудиоплеер установлен на вашем устройстве, поскольку Microsoft говорит, что вам нужно выбрать аудиоустройство по умолчанию, которое вы хотите использовать для каждого приложения. Это возможно только в тех программах, которые вы запускаете, поэтому, если ваше приложение не имеет таких настроек, нет способа решить эту проблему.
Мы собираемся использовать встроенный проигрыватель Windows Media, чтобы показать вам, что нужно сделать для временного исправления ошибки, но имейте в виду, что шаги могут отличаться и варьироваться от одного приложения к другому.
Прежде всего, вам нужно выбрать аудиоустройство по умолчанию, которое вы хотите использовать Windows Media Player. К счастью, Microsoft предлагает такие опции внутри приложения, поэтому запустите проигрыватель Windows Media и перейдите в следующее местоположение:
Windows Media Player > Tools > Options > Devices
Далее вам нужно выбрать устройство, которое вы хотите использовать, и нажать «Свойства». Воспроизведение звука является раздел, который мы будем использовать это время, поэтому щелкните раскрывающееся меню под Выберите аудиоустройство, а затем из списка, выберите Default Audio Device.
На этом этапе аудиоустройство по умолчанию вашей системы должно быть включено в проигрывателе Windows Media. Вы можете дополнительно отрегулировать громкость и другие параметры в приложении «Настройки Windows 10», используя следующую папку:
Settings > System > Sound > App volume and device preferences
Конечно, вы всегда можете решить проблему проще, просто полностью удалив накопительное обновление со своего устройства Windows 10, но я действительно не рекомендую это, учитывая, что KB4489899 устраняет критические уязвимости в операционной системе.
Это же накопительное обновление также исправляет нулевой день в Windows 10, и Microsoft заявила, что эксплойты были обнаружены в дикой природе, поэтому без KB4489899 ваш компьютер может быть уязвим для таких атак.
Что касается исправления этой проблемы, Microsoft говорит, что она уже работает над этим, и если все пойдет по плану, исправление должно появиться в конце марта 2019 года. Таким образом, Microsoft планирует выпустить новое накопительное обновление, не относящееся к безопасности, для Windows. 10 версия 1809 позже в этом месяце, и исправление для этой проблемы, вероятно, будет также включено. Никаких конкретных сроков сейчас не представлено.
